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行業(yè)動態(tài)

即時送酒,“真風口”還是“假繁榮”?2025-02-27 16:02:12

摘自微酒


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有人看見星辰大海,有人聞到泡沫的味道


      2025年春節(jié),白酒市場在消費分化和場景重構中迎來新變量。

      即時送酒以其“線上下單、即時送達”的優(yōu)勢,深度融入春節(jié)消費場景,成為酒類零售領域的“黑馬”。筆者也觀察到,這個春節(jié),身邊越來越多人開始在即時送酒平臺購酒,并將此視為一種更便利的生活方式。

      而在此前,也有一些酒業(yè)人問詢筆者:“即時送酒模式究竟能不能賺錢,我能加盟某某平臺嗎?”

      其實,面對即時送酒這一模式,各人看法不一。有人說,“這是一場需求、效率與場景的共振,酒業(yè)終于迎來新風口”,也有人說,“這不過是增量不增利的虛假繁榮?!?/font>

      深入來看,消費者擁抱便利、商家尋求突圍、平臺收割流量,三方各取所需形成的生態(tài),又是否具備持續(xù)價值?


01

消費者為何買單? 
——即時滿足與場景驅(qū)動的需求升級

      春節(jié)期間,即時送酒覆蓋了家庭聚餐、商務宴請、朋友小酌等多重場景。  

      北京張先生的消費極具代表性:除夕當天,他臨時需要兩瓶五糧液用于家庭聚餐,通過美團下單后約20分鐘便收到貨?!耙郧岸诰普嫉胤剑F(xiàn)在隨用隨買,連五糧液都能半小時送到,誰還去線下排隊?”

      這種“即時滿足”的需求在2025年春節(jié)前集中爆發(fā)。美團數(shù)據(jù)顯示,2025年第一周(12月30日至1月5日),白酒作為熱門年貨,銷量同比增長214%。

      其中,廣東、江蘇等地的訂單峰值出現(xiàn)在除夕前夜,大量用戶為年夜飯補貨下單。一位廣東茂名的消費者分享:“過年那幾天,需要兩瓶好酒熱鬧熱鬧,美團下單15分鐘就送到了,比開車去專賣店還快?!? 

需求的另一面是理性回歸,消費者不再盲目囤積白酒,而是根據(jù)實際場景靈活采購。 

      更深層的改變在于消費習慣的迭代。年輕一代將即時零售視為“生活基礎設施”——上海工作的“90后”劉小雨返鄉(xiāng)時,通過歪馬送酒訂購了2瓶茅臺1935送到老家村里,成為聚會的“社交貨幣”;合肥上班族李女士則在年夜飯前12分鐘收到補單的紅酒,“節(jié)日當天,直接配送到飯店,儀式感反而更強了”。

      很明顯,即時零售并非僅服務于低價市場。

      美團官方消息稱,2025年初,美團歪馬送酒500元以上高端白酒品牌銷售額同比增長超3倍,習酒、汾酒、茅臺、瀘州老窖、洋河、勁牌等品牌暢銷。


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      張先生坦言:“買高端酒最怕買到假貨,但美團這類大平臺有品牌直供和全程監(jiān)控,反而更放心?!? 

      另一位消費者也直言:“像美團這樣的巨頭平臺,大家都在用,體驗感也都不錯,十幾塊的外賣有問題找客服幾乎都能退款補償,現(xiàn)在發(fā)力做白酒版塊——歪馬送酒,我相信他們不會自砸招牌?!?/font>

      的確如此,春節(jié)期間,美團持續(xù)加大“保真平價,即時送達”供應力度,強化供應商資質(zhì)要求和處罰標準,確保用戶獲得放心優(yōu)質(zhì)的消費體驗。

      可以發(fā)現(xiàn),比“即需即購”更為重要的是,消費者對“即時可得”的信任:大平臺的品牌直供、全程溯源和履約承諾,幾乎消解了高端白酒假貨疑慮。

      整體而言,即時送酒來勢洶洶,大有重構酒水市場生態(tài)的勢頭。


商家的生存悖論 
——狂歡之下冷暖自知


      “近期的銷量漲了,利潤卻降了?!焙幽弦痪粕剃惤惚硎?,傳統(tǒng)酒商面臨價格倒掛、庫存積壓等壓力,而即時零售的低庫存周轉模式,看上去正是他們期待的破局之刃。 

      殊不知,接入即時零售的商家也呈現(xiàn)出兩極分化:一部分經(jīng)銷商線上訂單占比飆升,但更多的中小酒商仍在盈虧線上掙扎。

     廣東一即時送酒平臺加盟商黃老板屬于“幸運者”。他的社區(qū)前置倉訂單量、復購率都表現(xiàn)亮眼,成績來源于“秘密武器”:平臺系統(tǒng)實時分析周邊3公里消費數(shù)據(jù)、動態(tài)調(diào)整600-800個SKU的庫存、光瓶酒周轉周期可壓縮至3天?!凹磿r零售不是簡單把酒搬到線上,而是用算法重構供應鏈?!彼偨Y道。


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      風口之上,有人看見星辰大海,有人聞到泡沫的味道。

      酒商李先生理性表示,“不是接入即時送酒平臺就能萬事大吉,商家也不是只需要備好貨就行了,這個模式主要問題在于‘忙碌卻難賺錢、增量而不增利’?!? 

      對大多數(shù)商家而言,即時配送需要匹配更強的運力,其高履約成本仍是痛點,一位煙酒店主坦言:“每單配送成本占售價10%,賣低價酒根本不賺錢?!?/font>

      安徽一酒商也表示:“自從接入外賣APP,月銷售量的確更多了,但更多原因在于——平臺強制刷單嚴重,我們幾乎沒有太多利潤可圖。

      有行業(yè)人士認為:“即時送酒,不是所有入局者都能分到蛋糕。未來三年,這個賽道必將經(jīng)歷一輪殘酷洗牌,能活下來的,要么有不可替代的場景粘性,要么有極致效率。”


03

“快”,真有那么重要嗎? 
——即時送酒平臺“AB面”

     即時零售,重點在于“即時”,也就是“快”。

     以“15分鐘送達”為口號的的歪馬送酒,門店已超過1000個,覆蓋廣東、江蘇、浙江、四川、湖南、上海、北京、重慶、湖北、陜西、福建、河北、安徽等省市。
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      此外,酒便利也采用“互聯(lián)網(wǎng)平臺+呼叫中心+實體門店+前置倉+20分鐘配送”的線上線下一體化經(jīng)營模式;盒馬APP上購買酒類產(chǎn)品30分鐘內(nèi)可送達;1919推出最快“19分鐘送達”的服務......

      另一邊,京東即時零售業(yè)務品牌從“小時達”升級為“秒送”,貨品最快9分鐘送達,秒送服務目前已覆蓋全國縣區(qū)市。

      表面看,這是一場效率革命的勝利。

      但業(yè)態(tài)火熱背后,暗礁已然浮現(xiàn):在貴州某三線城市,加盟商因區(qū)域訂單密度不足,導致連續(xù)虧損狀態(tài);部分消費者投訴收到的名酒防偽碼被刮毀,暴露出加盟店管理漏洞。

      另一方面,即時配送對倉儲和物流的極致要求,正在加劇區(qū)域滲透不均衡——一線城市15分鐘送達的承諾,在縣域市場可能變成“1小時達”。

      平臺的生態(tài)野心也遭遇挑戰(zhàn)。盡管部分平臺通反向定制產(chǎn)品(如歪馬精釀),構建起從生產(chǎn)到配送的生態(tài)閉環(huán),但白酒品類的消費者仍傾向名酒品牌;此外,酒企對渠道控制權的敏感從未消失,某白酒酒企工作人員表示:“我們可以借平臺觸達消費者,但絕不會把定價權交給算法?!?/font>

      即時送酒的狂潮,像一面棱鏡,折射出酒業(yè)轉型的復雜光譜。

      酒商老陳認為,“即時送酒模式在2025年春節(jié)的爆發(fā),不僅是短期需求的滿足,更是消費習慣與供應鏈效率的長期變革。”

      “對消費者而言,即時滿足成為新常態(tài);對商家而言,數(shù)字化轉型從可選變?yōu)楸剡x。即時送酒,是大勢所趨”,老陳補充道。

      微酒董事長黃磊則表示,“從當下的情況看,很多公司(包括早前的O2O)積極探索即時送酒模式,市場多數(shù)認為,即時送酒是趨勢,因為能夠帶來消費者體驗的升級——更快的速度,但總體發(fā)展并不是特別順利?!?/font>

      其原因在于:第一,在白酒品類上,“消費者是否需要如此快速的送貨體驗”仍然存疑;第二,線上電商平臺的送貨速度也越來越快,即時送酒的優(yōu)勢并不算強勢;第三,白酒團購具有賒銷的特征,而即時零售并不能滿足;第四,白酒的地域特色和全國化品牌愈發(fā)交織,對供應鏈的管理挑戰(zhàn)難度很大;,消費者即時購酒習慣,仍需進一步培育。

     “總而言之,即時送酒道阻且長,目前沒有跑出好的案例,還需要進一步的觀察,黃磊這樣表示。


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